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數字選用平臺
鵬為E4作為鵬為軟件基于微軟Windows平臺開發的第二代B/S 架構CRM系統，采用了ASP.NET（C#）技術，成功實現企業Web 遠程操作，是適用于多行業的中小型企業優秀的CRM 解決方案。在實現客戶資源公有化有序管理的同時，有效推進企業內部信息流的共享，消除信息孤島，推進商機。完整的360°客戶管理模式構建了客戶跟進新流程，企業內外部通過對客戶資源的有效管理、利用，大大提升了企業的業務量和管理效率。
鵬為E4是以“提升企業管理水平”為核心的智慧型CRM管理平臺，在實施應用上緊緊圍繞現代企業協同管理軟件的五個核心要素：實用性、便利性、安全性、智能型、擴展性。
實用性鵬為軟件高度重視系統功能實用性，采用人性化設計，操作界面簡單易懂，各個模塊連接緊密，同時其個性化增值服務如短信平臺、電子傳真、郵件平臺、電子簽章、即時通訊等等，能夠無需培訓即可上手使用。E4的操作簡捷性、實用性大大提高了系統實施的成功率、員工操作的熟練程度，實現業務流程優化在短時間內的平滑轉換。
| 擴展性 | |
| E4系統中各個功能模塊均具有高度的擴展性，這使得鵬為專業的實施團隊可以根據企業的發展和業務需求靈活配置，為用戶提供更加專業的優秀CRM解決方案，保證了系統的穩定和功能的完善，為客戶關系管理創造更多價值。 |
| 便利性 | |
| 鵬為E4采用的B/S架構支持用戶在不同地點、以多種接入方式（如iPhone、ipad、安卓系統）訪問系統，這使得用戶可以在有網絡的情況下，不必再局限于時間、空間與地域的局限，可隨時通過臺式機、筆記本、手機等各種移動終端登錄賬號進行操作，輕松實現移動辦公，享受全天候全球移動辦公的便捷性。 |
| 智能性 | |
| 鵬為E4不僅能自定義字段，還可以自由設置頁面布局和業務規則，還可以對界面皮膚、審核方式、提成方式、登錄模式、打印風格等等進行個性化設置，滿足企業和用戶的多重需要。 |
| 安全性 | |
| E4移動平臺與服務端進行的通信數據均采用SSL雙向數據傳送加密認證的安全加密方式，有效保證企業商務信息的安全性。 |
產品優勢：
實現遠程、移動辦公、隨時隨地處理工作事務
無論何時何地，只要您登陸鵬為E4即刻可以了解公司的運用狀況、公司財務、客戶需求、員工銷售業績，及時處理工作事務，確保各項工作順利高效進行。
工作進展實時監督，準確、快速解決各種難題
促進企業信息化管理，各層領導可隨時了解每個部門、各個員工的工作內容；掌握各個部門項目進展情況，及時發現問題并快速采取正確措施給與必要的幫助和支持，確保各項工作高效開展。大大提高了員工的積極主動性，提升了企業整體的管理水平和運作效率。
資源按需分配，合理高效
部門間信息協同合作，有效避免重復、無效工作，大大提高信息利用率。資源按需分配，高效合理，保障了企業各個項目的有效開展。客戶資料系統化管理，查找方便，保障了客戶資源的合理、有序分配。
優化銷售過程、提升客戶滿意度
詳細記錄客戶跟進情況（包括報價記錄、銷售記錄，倉庫領樣品記錄、發貨記錄等），查詢結果一目了然，提升服務效率，增加客戶滿意度，即使員工離職也能快速完成業務交接，避免客戶資源的流失。
減少辦公開支，降低企業管理成本
節約時間、節約紙張、節約電話費、傳真費、短信費、縮短辦事周期，節省辦公開支，為企業有效降低成本；減少差錯率，保證工作項目各個環節的精準、高效運作，提升整體工作效率與企業核心竟爭力。
模塊功能：
客戶管理： 記錄客戶電話、地址、手機、郵件等相關信息信息，并詳細記錄業務員跟進客戶的全過程。系統提供的數據分析便于銷售部門制定對應的銷售策略；信息高度共享，各部門高效協作，大大提高工作效率。
銷售管理： 進行銷售過程的管理和控制，對銷售訂單、開單、收款、發貨、開票、退貨制定標準的銷售流程，提高企業整體業務的運作效率。
售前管理： 對客戶進行跟進記錄，深入挖掘潛在客戶，抓住銷售機會；銷售漏斗功能可進行客戶需求分析，對銷售策略進行評估，制定銷售方案和計劃，以提高客戶成交率。
售后管理： 有效管理售后回訪、客戶關懷，及時處理客戶投訴等多種售后服務內容，提高客戶滿意度和忠誠度，降低客戶流失率，提高企業利潤的增長幅度。
市場管理： 包括市場活動管理，競爭對手管理等功能，對市場推廣活動及產生的效果進行評估，降低企業投入風險，提高回報率，以達到佳推廣效果；競爭對手數據的收集、分析，有利于充分了解市場動態，制定相應的市場營銷方案。
決策分析： 提供月/季/年度新增客戶分析、月/季/年度銷售額走勢分析、個市場區域銷售統計表、客戶區域分析、產品區域銷售分析等等，系統生成直觀的分析統計表，為制定銷售計劃和進行企業決策提供有效的數據依據。
產品管理： 有序管理企業產品信息，可進行分類管理，可隨時查詢產品相關內容；相關數據分析如產品銷售匯總、產品銷售明細、銷售毛利匯總、銷售毛利明細，可幫助企業了解產品成本、利潤情況。
維修管理： 產品維修是與客戶完成交易后所產生的售后服務，通過標準的維修管理流程，能夠快速高效進行產品維修的整個過程，及時解決客戶反饋的問題，提高客戶滿意度。
財務管理： 標準完善的財務流程確保企業財務部門的高效運作，為各部門提供相關財務數據支持；降低差錯率，提高企業財務管理能力，確保各項數據的精準性，為企業有效控制成本。
進銷存管理： 對企業從采購（進）——入庫（存）——銷售（銷）整個動態過程的控制管理，解決企業賬目混亂，庫存不準，信息反饋不及時等問題；可及時掌握公司業務狀況，以便做出相應準確的業務決策。
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大·安全生產責任制管理生產流程制造軟件
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